Сьогодні, вибираючи надійну фірму на ринку хостинг-услуг, легко загубитися в різноманітності пропозицій. Найголовніше - не звертатися в першу вподобану компанію, а неквапливо вивчити всі її плюси і мінуси.

Основні моменти, на які варто звернути увагу при виборі хостинг-провайдер:

Контактна інформація

Знаходячись на сайті компанії, зайдіть в розділ "Контакти". Ви можете подумати, що наявність поштової адреси, телефонів і банківських реквізитів говорить про те, що перед Вами сайт крупної, надійної компанії. Насправді це не так. Звернете увагу на поштову адресу. Він обмежується тільки безликим а/я (http://www.slavhost.ru/contact.php)? Значить, Ви зіткнулися з організацією, яка не готова брати на себе відповідальність. Тобто у разі виникнення конфлікту Ви не зможете приїхати в офіс хостинг-провайдер, щоб на місці вирішити всі питання. У випадку, якщо Ви знайшли тільки електронну поштову адресу і, можливо, номери телефонів (http://axer.ru/index.php?link=6), висока вірогідність, що перед Вами - невелика компанія (або навіть фізична особа), яка орендувала сервер у більшого хостинг-провайдер. Як правило, у таких організацій немає ні ліцензії, ні офісу, ні можливості оформляти бухгалтерські документи для безготівкової оплати.

Будьте уважні. Тільки наявність всіх можливих засобів зв'язку і реквізитів (http://xxx.ru/about/contacts.php) може гарантовано говорити про серйозність і надійність хостинг-провайдер.

Ліцензія

Пам'ятаєте, що для здійснення хостинговой діяльності на території Російської Федерації компанія повинна володіти ліцензією на телематические послуги зв'язку. Якщо на сайті хостинг-провайдер немає згадки про такого роду документах, подумайте, перш ніж довірити йому свій сайт.

Оплата

Звернете особливу увагу на запропоновані Вам способи оплати. Якщо хостинг-провайдер приймає тільки електронні платежі, а не банківські перекази, будьте упевнені, що перед Вами фізична особа, що узяла сервер в оренду.

Облік платежів

Ще один істотний критерій при виборі хостингу - це облік Ваших платежів і отримання оперативної інформації по рахунку. Варіантів тут два:

-Ви дістаєте доступ до зручної "Панелі Управління" сайтом, в якій завжди можна побачити залишок на Вашому рахунку;

-провайдер веде облік грошових коштів уручну. В цьому випадку сплачені гроші можуть просто "загубитися", чого не можна сказати про перший варіант.

Технічна підтримка

Не менш важливим аспектом є наявність (відсутність) у хостинг-провайдер служби технічної підтримки. Це можуть бути консультації як по електронній пошті, так і по телефону. Слід звернути увагу на режим роботи фахівців: або консультації ведуться цілодобово, і Вам готові прийти на допомогу у будь-який час, будь то ранній ранок або глибока ніч, або Вам доведеться чекати робочого часу а, відповідь можна буде отримати тільки поштою, без можливості оперативно вирішити проблему по телефону.

Резервне копіювання (backup)

Особливу увагу слід приділити тому, чи робляться резервні копії сайтів. Якщо так, то з якою періодичністю. Пам'ятаєте, що файли Вашого сайту можуть раптово зникнути або зіпсуватися (наприклад, в наслідок помилки в скриптах, або ж випадкового видалення). Якщо існують резервні копії, то загублені дані можна буде відновити. Якщо ж такі не робляться, то видалений або зіпсований файл повернути вже не вийде.

Уточните у хостинг-провайдер, чи зберігається резервна копія на окремий сервер, не пов'язаний з тим, на якому знаходиться Ваш сайт. У разі позитивної відповіді, Ви будете спокійні за всі дані, адже такий сервер часто не має виходу в мережу Інтернет, що гарантує захист від хакреського злому. В той же час вірогідність того, що відмовлять відразу два сервери дуже мала. Тому навіть при збої в роботі одного з них, вміст Вашого сайту залишиться в цілісності і збереженні на другому.

Де краще – в Росії або закордоном?

Існує думка, що закордоном все завжди краще. І якщо є можливість скористатися хостингом від іноземної компанії, то краще не ризикувати, довіряючи роботу зі своїм сайтом російському провайдерові. Проте не дивлячись на видимі переваги, російський клієнт може зіткнутися з рядом проблем при роботі з іноземним хостером.

По-перше, є різниця в швидкості доступу. Простіше кажучи, один і той же сайт відкриється швидше, якщо він розташований в Росії, чим якби він знаходився на іноземному сервері. Ця проблема актуальна також і для російських компаній, що орендують сервера закордоном.

По-друге, офіційно зареєстрована в Росії компанія при розміщенні свого сайту на зарубіжному сервері неминуче зіткнеться з проблемами оформлення бухгалтерських документів. В той же час дозвіл спірних питань буде утруднений відмінностями в законодавчих системах.

Нарешті, найочевидніші мінуси взаємодії із зарубіжним провайдером – іншомовний персонал технічної підтримки і різниця в часі. При виникненні надзвичайних ситуацій географічна віддаленість може стати значною перешкодою на шляху до вирішення проблеми.

Підводячи підсумок, можна сказати, що вибираючи хостинг-провайдер важливо визначитися, що для Вас важливіше - низька вартість хостингу або ж якість сервісів. Залежно від цього ухвалюйте рішення: йти в молодшу компанію або ж зупинити свій вибір на організації, яка працює на ринку хостинговых послуг не перший рік.

Так само буде не зайвим прочитати відгуки клієнтів про компанію, що цікавить Вас. Оцінюйте як кількість (чим більше думок, тим більше додаткової інформації про хостинг-провайдере Ви отримуєте), так і якість відгуків (але не забуваєте, що бути на 100% ідеальним не можна, тому обов'язково знайдуться незадоволені послугами навіть найнадійнішій компанії).